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- 2023-05-25羅鑫
內容：
請問我用微信公眾號智慧太昌只能查到2023年1月6號之前的氣費，后面的就查不到了，交氣費也不方便。謝謝處理一下。回復：
用戶你好，用氣問題請撥打客服熱線0830-8919816- 2023-03-26陳
內容：
沒氣啊回復：
用戶您好，用氣異常請撥打0830-8919816/0830-8919811/0830-8919812.- 2023-03-18曹霞
內容：
紅外遙控器上面顯示我還有106 大廳里面交了100以后，按了氣表還是106 在繳費機上面也查不到這個繳費記錄，黃艤天燃氣公司大廳人員說是我之前有欠費，就抵扣了，為什么我沒有交之前顯示106交了100以后還是106，為什么后面我在機器上面交的400一下就到賬了，而且有繳費記錄，服務熱線還打不通，我希望貴公司給我解釋回復：
用戶你好，經核實，您的扣費無異常。您3月18日第一次繳費100元，回家寫表看到還有106元余額，因您所使用的紅外智能氣表，需要及時讀表，才可以看到當時的余額。您在繳費前未讀表或者未讀表成功，直接按出上一次繳費的數據查看，所以造成誤會。如有疑問，請撥打客服熱線0830-8919816.日間客服0830-8919811/0830-8919812.- 2023-03-10韋庚香
內容：
瀘縣天興鎮一心村收費的態度跟天燃氣跟她們家開的一樣.回復：
用戶您好，已收到您的投訴建議，我們會繼續優化基層服務標準，感謝您的留言，客服熱線0830-8919816/0830-8919811/0830-8919812。- 2023-03-10韋庚香
內容：
瀘縣天興鎮一心村收費的服務態度真的是無語.收個費跟欠她幾百萬一樣回復：
用戶您好，已收到您的投訴建議，我們會繼續優化基層服務標準，感謝您的留言，客服熱線0830-8919816/0830-8919811/0830-8919812。