太昌能源將用戶管理系統、安全管控系統與短信平臺進行互通，向用戶及時發送安全警示、氣費信息、停氣通知、整改通知、恢復供氣通知等內容，讓用戶足不出戶即可及時了解到用氣的各類信息。